Guia do Usuário

Controle de Ponto

Tudo sobre horas: bater entrada e saída, registrar o ponto com o QR code do canteiro, o que vai parar na folha de ponto, como o administrador aprova ou rejeita e como as horas aprovadas viram pagamento.

Visão geral

O Jobmand registra horas de duas maneiras. Um administrador escolhe tarefa, QR ou os dois em Como os funcionários batem o ponto:

Nos dois casos, um ponto por vez: quem bateu a entrada por tarefa não consegue bater também por QR, nem o contrário. O horário registrado é o do celular do funcionário.

As duas produzem a mesma coisa: uma linha de folha de ponto que o administrador aprova e depois paga.

Onde encontrar

Painel                       ← o registrador de ponto fica aqui (funcionários)

Workspace                    (Área de trabalho)
└── Folhas de Ponto          ← todos: suas horas / todas as horas

Financial                    (Financeiro — admin)
├── Timesheet payment        ← transformar horas aprovadas em pagamentos
└── Jobsite QR Codes         ← só se o ponto por QR estiver ativo na sua empresa

Jobsite QR Codes só aparece quando o ponto por QR foi habilitado para a sua empresa — um administrador faz isso escolhendo By jobsite QR code ou Both em Como os funcionários batem o ponto, em My Company. A mesma configuração acrescenta uma aba QR Code dentro de cada projeto.

O caminho de uma hora

Entender essa sequência responde à maioria das dúvidas sobre folha de ponto:

Funcionário bate a entrada
        ↓
Funcionário bate a saída  →  escreve o resumo do turno + foto
        ↓
Linha de folha de ponto criada com status  Pending (pendente)
        ↓
Administrador revisa      →  Aprova  ou  Rejeita (com motivo)
        ↓
Horas aprovadas contam em "Ganhos do mês" e no custo de mão de obra do projeto
        ↓
Administrador gera o pagamento  →  as linhas ficam Paid (pagas)

Nada vale até ser aprovado. Horas pendentes não aparecem nos ganhos do funcionário nem no custo de mão de obra do projeto. É por isso que zerar a fila de pendentes todo dia faz diferença.

Bater entrada e saída

Bater a entrada

No Painel, o registrador de ponto pede uma única coisa: qual tarefa você vai executar. Escolha e clique em Clock In. O relógio começa a correr e continua correndo mesmo se você fechar o navegador.

Você só pode ter um ponto aberto por vez. Se tentar abrir um segundo, o Jobmand avisa que já existe uma sessão em aberto — feche a primeira.

Encerrar o turno

Bater a saída abre a janela Finish Shift (encerrar turno). Ela exige duas coisas e não envia sem elas:

  1. Resumo do turno — o que você fez naquelas horas
  2. Foto de comprovação — uma imagem do fim do turno

Clique em Submit & Clock Out. A linha da folha de ponto é criada como Pending e entra na fila do administrador.

A foto é obrigatória na web. Se não houver nada óbvio para fotografar, fotografe o serviço pronto ou o local. Não ter a foto é o motivo mais comum de um turno não conseguir ser encerrado no fim do dia.

Trabalho geral, sem projeto

Algumas funções — ajudante de oficina, motorista, orçamentista — não trabalham em uma tarefa específica. O administrador pode marcar "permitir bater ponto sem projeto" no cadastro dessa pessoa. Ela passa a ter a opção General Work (No Project) na escolha de tarefa.

Essas horas continuam sendo aprovadas e pagas, mas não são atribuídas a nenhum projeto, então não entram no custo de mão de obra de nenhuma obra. Use com parcimônia — horas sem dono são horas que você não consegue usar para precificar um serviço.

QR codes do canteiro

Um QR code impresso e plastificado na entrada da obra. A equipe escaneia com o aplicativo do Jobmand ao chegar e de novo ao sair. Com Both ele funciona em paralelo ao ponto por tarefa; com By jobsite QR code ele o substitui.

Imprimir a folha

Primeiro, um administrador escolhe By jobsite QR code ou Both em Como os funcionários batem o ponto, em My Company, e salva. Nada relacionado a QR aparece em lugar nenhum antes disso.

O código pertence ao projeto. É um código por projeto, e o ponto batido com ele é lançado na tarefa do ponto por QR daquele projeto — Jobsite work, a não ser que a sua empresa tenha dado outro nome. O Jobmand cria essa tarefa na primeira leitura, então não há nada para escolher. O código fica dentro do projeto:

  1. Abra o projeto e vá na aba QR Code
  2. Clique em Generate code (gerar código). O código aparece na tela, junto do endereço do canteiro que será impresso no cartão
  3. Clique em Print card (imprimir cartão) — abre uma janela de impressão de verdade, com o cartão pronto para plastificar, desenhado como texto vetorial nítido, não como imagem borrada
  4. Imprima, plastifique e afixe na entrada da obra ou no contêiner

Para imprimir vários canteiros de uma vez, use Financial → Jobsite QR Codes: marque os projetos desejados e imprima tudo numa folha paginada. Os cartões saem exatamente iguais.

Regenerate (regenerar) emite um código novo para o canteiro e aposenta o antigo. Faça isso quando uma folha impressa sumir, ou quando a obra terminar e a placa puder ir embora com alguém. Remove code (remover código) aposenta o código sem emitir outro — ninguém bate ponto por QR naquele canteiro até você gerar um novo.

Escanear para bater o ponto

O funcionário abre o aplicativo, toca em Clock in by QR Code na aba Profile (perfil) ou na tela Clock e aponta a câmera para a placa. É toda a interação.

Quem decide entrada ou saída é o servidor. O funcionário não escolhe — se não houver sessão aberta, a leitura é entrada; se houver, é saída. Escanear duas vezes sem querer não cria um turno fantasma.

A tela de resultado confirma Clocked in ou Clocked out, o nome do canteiro e o horário. O registro usa o horário do celular, e a sessão aberta aparece na tela Clock em JOBSITE.

Turno iniciado por QR termina por QR. O botão da tela Clock vira SCAN TO CLOCK OUT (escanear para bater a saída). Se não der para escanear — celular sem bateria, placa sumiu — Can't scan the code? (não consegue escanear?) bate a saída mesmo assim, mas só com um motivo. Essa folha de ponto fica marcada como Review (revisar) para o administrador.

Funciona sem sinal. Fora de cobertura, o registro é gravado no celular com o aviso "Saved on this device, will sync when you have signal" (salvo neste aparelho, será sincronizado quando houver sinal). Ele sobe sozinho depois. Ninguém precisa lembrar de nada.

Verificação de localização

Se o funcionário tiver permitido o acesso à localização, as coordenadas do celular são anexadas ao registro e comparadas com o canteiro.

Divergência de local sinaliza, nunca bloqueia. Um registro feito no lugar errado — ou de um celular com a localização desligada — passa mesmo assim, e o funcionário fica com o ponto batido. O aviso existe para você revisar depois, não para deixar alguém parado no portão porque o GPS oscilou dentro de um galpão.

Folhas de ponto

Abra Workspace → Folhas de Ponto. Funcionários veem as próprias horas; administradores veem as de todos.

Abas e filtros

Quatro abas de status no topo: All (todas) · Pending · Approved · Rejected. Administradores normalmente ficam na aba Pending.

Depois filtre por período, cliente, funcionário e projeto — a combinação que responde "quantas horas entraram na obra da rua Oak em março".

Se você estiver com o ponto aberto, um cartão Currently Working (trabalhando agora) aparece no topo da lista; dá para bater a saída dali, sem voltar ao painel.

Lançar horas manualmente

Nem toda hora é batida ao vivo — alguém esquece, ou trabalha onde não há celular. Clique em Log Hours e informe a tarefa, o projeto, a descrição e os materiais usados.

Horas lançadas à mão entram na mesma fila Pending e passam pela mesma conferência das horas batidas.

O que uma linha contém

CampoO que informa
Hora de entrada / saídaInício e fim exatos da sessão
Total de horasDuração, menos o desconto de almoço definido no funcionário
Local de início e fimCoordenadas de GPS capturadas nas duas pontas do turno, quando houve permissão
DescriçãoO resumo do turno que o funcionário escreveu
Materiais usadosO que foi lançado na tarefa durante o turno
GanhosHoras × valor-hora daquele funcionário
Situação da aprovaçãoPending Approved Rejected
Situação do pagamentoNão pago / Em processamento / Paid

Linhas travadas por rota

Concluir uma rota em Rotas e destinos gera automaticamente uma folha de ponto para cada membro da equipe — a entrada é o início da rota e a saída é o horário de encerramento.

Essas linhas ficam marcadas como travadas pela rota e não podem ser editadas à mão. Se as horas estiverem erradas, corrija os horários da rota e as folhas acompanham. Isso existe para que as horas da rota e o faturamento da rota nunca se contradigam.

Aprovar horas

Apenas administradores. Abra a aba Pending e vá descendo. Em cada linha, confira o resumo, a foto e a localização antes de aprovar.

Olhe primeiro as linhas marcadas com Review (revisar). O Jobmand marca uma linha para revisão quando o ponto foi batido longe do canteiro, ou quando um turno iniciado por QR teve a saída batida sem escanear. Expanda a linha: o quadro Punches (registros) mostra como cada ponto foi batido, a distância até o canteiro e o motivo informado pelo funcionário para não escanear. É um aviso para conferir, não uma rejeição — aprove se a explicação fizer sentido. O aviso de pendentes mostra quantas linhas precisam de revisão.

Dá para aprovar uma linha por vez ou selecionar várias e aprovar de uma vez.

A aprovação é o que torna as horas reais: só então elas contam nos ganhos do funcionário, aparecem como custo de mão de obra no projeto e ficam elegíveis para pagamento.

Rejeitar horas

Clique em Reject — também uma a uma ou em lote. Você pode informar um motivo da rejeição, e deve: "sem foto anexada", "você estava na obra da rua Pine, não na Oak". O motivo é o que evita o mesmo erro na semana seguinte.

Horas rejeitadas continuam no histórico. Não são apagadas, não são pagas e não contam em lugar nenhum — mas ficam visíveis, então a conversa pode acontecer com a linha na tela.

Pagar as horas aprovadas

Abra Financial → Timesheet payment. A tabela lista todas as folhas de ponto aprovadas e ainda não pagas — nada além disso aparece aqui.

  1. Filtre o período que você vai pagar
  2. Selecione as linhas que entram
  3. Clique para gerar o pagamento — o Jobmand cria um pagamento por funcionário, somando as linhas selecionadas dele
  4. Essas folhas passam para Paid

Os pagamentos gerados aparecem em Pagamentos, junto com o dinheiro que sai por outros motivos (reembolsos, aluguel, software).

O funcionário acompanha o próprio pagamento. Na tela My Hours do aplicativo ele vê total de horas, total ganho, já pago e a receber. Manter os pagamentos em dia aqui elimina a maior parte das conversas de "quando eu recebo".

Fluxos comuns

Um dia normal (funcionário)

  1. Ao chegar na obra — escaneie o QR code do canteiro, ou abra o Painel e bata a entrada na sua tarefa
  2. Trabalhe. Lance na tarefa os materiais que consumir
  3. Ao sair — escaneie o código de novo, ou bata a saída
  4. Escreva o resumo do turno e anexe a foto
  5. Confira em Folhas de Ponto na manhã seguinte se foi aprovado

Zerar a fila de aprovação (administrador, diário)

  1. Folhas de Ponto → aba Pending
  2. Filtre por ontem
  3. Em cada linha: leia o resumo, confira a foto, olhe a localização
  4. Aprove as corretas em lote
  5. Rejeite o que estiver errado com o motivo escrito — é essa parte que muda o comportamento

Fechar a folha de pagamento (administrador, semanal ou quinzenal)

  1. Garanta que a aba Pending esteja vazia para o período
  2. Financial → Timesheet payment
  3. Filtre o período, selecione todas as linhas
  4. Gere os pagamentos — um por funcionário
  5. Confira os totais contra a periodicidade de pagamento (semanal / quinzenal / mensal) do cadastro de cada um

Ativar o ponto por QR em uma obra nova

  1. Uma vez para a empresa: escolha By jobsite QR code ou Both em Como os funcionários batem o ponto, em My Company, e salve
  2. Abra o projeto → aba QR CodeGenerate code
  3. Print card, plastifique o cartão, afixe na entrada
  4. Avise a equipe: Profile → Clock in by QR Code, escanear ao chegar e ao sair
  5. Quando a obra terminar, use Regenerate para que a placa aposentada não sirva mais

Dúvidas e problemas

Esqueci de bater a saída e o relógio correu a noite toda.
Bata a saída agora e avise o administrador. Ele pode rejeitar a linha com o motivo, e você relança as horas reais com Log Hours.
Não consigo bater a entrada — diz que já estou com o ponto aberto.
Existe uma sessão em aberto, provavelmente em outra tarefa ou em outro aparelho. Abra Folhas de Ponto e encerre pelo cartão Currently Working.
Escaneei o QR code duas vezes sem querer.
Sem problema. A primeira leitura bateu a entrada, a segunda bateu a saída. Escaneie mais uma vez para voltar a entrar.
A leitura do QR disse que minha localização não bate com o canteiro.
É um aviso, não uma recusa — você está com o ponto batido. Isso acontece em ambientes fechados, subsolos e perto de prédios altos. Seu administrador vê a observação e pode perguntar se algo parecer realmente estranho.
Escaneei sem sinal. Funcionou?
Funcionou. O registro fica guardado no celular e a tela avisa isso. Ele sobe sozinho na próxima vez que houver cobertura — não escaneie de novo.
Meu celular descarregou (ou a placa sumiu) antes de eu escanear a saída.
Abra a tela Clock, toque em Can't scan the code?, conte o que aconteceu e bata a saída. As horas ficam registradas; a folha de ponto fica marcada como Review para o administrador saber por que não foi escaneada.
Não consigo editar uma linha da folha de ponto.
Ou ela já foi aprovada, ou está travada pela rota (gerada ao concluir uma rota). Horas de rota se corrigem ajustando a rota, não a folha.
Minhas horas foram aprovadas mas "Ganhos do mês" não mudou.
Recarregue o painel. Se ainda não bater, confira o valor-hora no seu cadastro — os ganhos são horas × esse valor.
As horas de um funcionário aparecem 30 minutos menores todo dia.
É o desconto de almoço no cadastro dele. Confira em Funcionários.
Não vejo Jobsite QR Codes na barra lateral, nem a aba QR Code no projeto.
A sua empresa bate o ponto só por tarefa. É uma configuração da empresa, não um recurso de plano — um administrador escolhe By jobsite QR code ou Both em Como os funcionários batem o ponto, em My Company, e salva.
Em que tarefa aparecem as horas batidas por QR?
Na tarefa do ponto por QR do projeto — Jobsite work, ou o nome que a sua empresa definiu em Como os funcionários batem o ponto. Ela é criada na primeira leitura em cada projeto.
Um funcionário consegue bater o ponto por outro escaneando?
O registro fica vinculado a quem está logado naquele celular, então escanear com o próprio aparelho sempre bate o seu ponto. O risco a controlar é emprestar um celular logado, não o QR code.

Precisa de ajuda?

Para treinamento, acesso ou pedidos de novas funcionalidades, fale com o administrador do Jobmand na sua empresa. Para relatar um problema, informe o nome da tela, o que você clicou, o que esperava que acontecesse e o que aconteceu — com uma captura de tela, se possível.